關(guān)于防盜報警行業(yè)的一些淺見(jiàn)

　　防盜報警技術(shù)在我國興起的時(shí)間并不長(cháng)，也就二十年左右，特別是它進(jìn)入市場(chǎng)也不過(guò)最近十來(lái)年。當然在此之前也有一些報警器材在社會(huì )生活中得到應用，但大多是一些電子愛(ài)好者或單位電工自己制作的，并沒(méi)有真正在市場(chǎng)中形成氣候。市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展使得其發(fā)展空間不斷變小，市場(chǎng)空白不斷被有識之士所填補。人們在發(fā)現一個(gè)行業(yè)時(shí)就不斷去培育它，讓它慢慢長(cháng)大。而我們甚至可以看到在這些被壯大了的產(chǎn)業(yè)中不乏一些短命產(chǎn)業(yè)，如當年風(fēng)靡一時(shí)的小霸王學(xué)習機，包括已經(jīng)開(kāi)始淡出的VCD，甚至現在風(fēng)頭十足但注定會(huì )被淘汰的PVC管材。那么報警技術(shù)市場(chǎng)呢？說(shuō)句玩笑話(huà)，在實(shí)現共產(chǎn)主義之前它肯定不可能短命。

　　一個(gè)具有無(wú)窮市場(chǎng)前景的行業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的市場(chǎng)培育為什么還是那樣的平淡而蕭條呢？也許有人不承認它的蕭條，認為這個(gè)市場(chǎng)也不錯，還可以做。但個(gè)別公司的業(yè)績(jì)根本不能成為我們評判市場(chǎng)好壞的標準。防盜報警技術(shù)涉及各單位，涉及每一戶(hù)家庭的生命財產(chǎn)安全，它的可能的覆蓋面有多廣無(wú)須多說(shuō)。但全國兩千多個(gè)縣市，我們可以在每一個(gè)縣看到幾家專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管材、電器、瓷磚等等的公司，卻幾乎在任何一個(gè)縣都看不到一家專(zhuān)業(yè)的防盜報警器材公司。一個(gè)產(chǎn)品的滯銷(xiāo)可能是公司的問(wèn)題,也可能是產(chǎn)品的問(wèn)題，但一個(gè)有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品的滯銷(xiāo)毫無(wú)疑問(wèn)是公司的問(wèn)題。防盜報警器材的不景氣不是因為產(chǎn)品的問(wèn)題，而是我們整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。

　　我們行業(yè)有兩個(gè)問(wèn)題是我們的致命弱點(diǎn)。一個(gè)是市場(chǎng)培育問(wèn)題，一個(gè)是經(jīng)營(yíng)理念問(wèn)題。

　　從市場(chǎng)培育來(lái)說(shuō)我們幾乎沒(méi)有做什么工作，我是就整個(gè)行業(yè)而言，不涉及個(gè)別公司。我們市場(chǎng)的好壞幾乎完全取決于人們自身的防盜意識，甚至取決于社會(huì )治安的好壞。這使得業(yè)內人士無(wú)形中有一種尷尬的從業(yè)心態(tài)。這種心態(tài)從內外兩個(gè)方面得到反映。對內，本來(lái)從事的是反盜竊事業(yè)卻又惟恐盜竊事業(yè)不壯大，就象醫生本意妙手回春卻又惟恐人們不生病。對外，我們在直接和終端客戶(hù)交流時(shí)隱隱似乎渴望盜賊叢生。從心態(tài)上我們就缺乏主動(dòng)培育市場(chǎng)，銳意進(jìn)取的動(dòng)力。當然市場(chǎng)的培育是雙方面的，以后我會(huì )專(zhuān)門(mén)和朋友們研討一下潛在客戶(hù)心態(tài)。怎樣更好地去培育這個(gè)市場(chǎng)，我想朋友們可以在這個(gè)論壇上多交流一下自己的想法，我提出這個(gè)問(wèn)題也不外乎是拋磚引玉。

　　從經(jīng)營(yíng)理念來(lái)說(shuō)我們恐怕大多避重就輕甚至本末倒置。防盜報警它的內涵更多的是技術(shù)而不是器材，而我們的業(yè)內人士普遍經(jīng)營(yíng)的是器材而不是技術(shù)。這個(gè)行業(yè)對從業(yè)人員具有詭道的要求，而我們的從業(yè)人員恰恰普遍缺乏詭道素質(zhì)�？梢赃@么說(shuō)，我們的技術(shù)與用戶(hù)無(wú)關(guān)，我們是在用我們的技術(shù)和盜賊打交道。與用戶(hù)交流我們要真誠，與盜賊交流我們卻少不了陷阱。在經(jīng)營(yíng)中我們總是用戶(hù)需要什么就給他什么，而用戶(hù)的需要大多僅僅是對單一器材的需要，很少有主動(dòng)對技術(shù)或者系統的需要。而對單一報警器材的防范突破是很簡(jiǎn)單的，這一缺陷隨著(zhù)智能犯罪的增加會(huì )日益明顯。正是我們對防盜終端技術(shù)的不重視使得我們行業(yè)缺乏具強大知名度的業(yè)務(wù)性公司。

　　關(guān)于器材和技術(shù)的問(wèn)題我還可以舉一個(gè)發(fā)生在我自己身上的小列子。幾年前我買(mǎi)了一輛摩托車(chē)，車(chē)子自帶一個(gè)價(jià)值200圓的報警器，但我還是不放心，因為我知道有報警器的摩托車(chē)被盜的也不在少數。于是花了100圓左右自做了一個(gè)報警器。這個(gè)報警器有兩個(gè)好處，一是杜絕誤報，二是如果忘了接線(xiàn)方式即使我自己也無(wú)法破解。當時(shí)我妻子認為我很無(wú)聊，車(chē)子本來(lái)就有報警器，大家都能接受我卻要另搞一套，還要花那么多錢(qián)，而且做出來(lái)的東西難看死了，擺在家里也不象樣子。在以后的幾年里報警器一直沒(méi)有報過(guò)警，而我老婆一看到那堆玩意就要嘲笑我。在此期間我也向我的朋友們介紹過(guò)我的報警器，但沒(méi)有為他們所接受。一年前和我一起買(mǎi)車(chē)的一個(gè)朋友的車(chē)子在兩根鏈子鎖鎖住的情況下，車(chē)載報警器保持了沉默，車(chē)子被盜。而今年春節剛過(guò)，我的報警器終于說(shuō)話(huà)了。車(chē)鎖被撬壞，電源被剪斷，車(chē)載報警器亞口無(wú)言。我花了100圓，用幾個(gè)繼電器和幾根線(xiàn)保住了我價(jià)值幾千的車(chē)子，我老婆很驚奇，但于我卻在意料之中。

　　如果我們不能培育我們的客戶(hù),不改變我們的經(jīng)營(yíng)理念,那么這個(gè)行業(yè)的前景是不容樂(lè )觀(guān)的。它不會(huì )死去，但也僅此而已。市場(chǎng)的需求量就這么大。漸漸的這個(gè)行業(yè)就會(huì )變成一個(gè)缺乏競爭沒(méi)有挑戰的行業(yè)，誰(shuí)都可以做，但誰(shuí)都做不好。沒(méi)有人會(huì )愿意向這個(gè)市場(chǎng)投資，缺乏新鮮的血液，缺乏競爭的誘惑，真正的人才會(huì )慢慢淡出這個(gè)行業(yè)，這才是對我們行業(yè)致命的打擊。