商品防盜系統綜述與發(fā)展趨勢

　　 當今電子商品防盜系統(Electronic Article Surveillance, EAS)在零售商業(yè)系統的應用越來(lái)越普遍。它是一種為零售商業(yè)減少開(kāi)架售貨時(shí)商品失竊，進(jìn)而增加銷(xiāo)售和利潤的電子防盜產(chǎn)品。電子商品防盜系統被用來(lái)偵測當有未經(jīng)柜臺授權的商品離開(kāi)指定區域時(shí)，發(fā)出提示和告警信號，以提醒工作人員進(jìn)行相關(guān)處理。

　　 電子商品防盜系統主要由檢測器、解碼器和電子標簽三部分組成。電子標簽分為軟標簽和硬標簽，軟標簽成本較低，直接粘附在較“硬”的商品上，軟標簽不可重復使用；硬標簽一次性成本較軟標簽高，但可以重復使用。硬標簽須配備專(zhuān)門(mén)的取釘器，多用于服裝類(lèi)柔軟的、易穿透的物品。解碼器多為非接觸式設備，有一定的解碼高度，當收銀員收銀或裝袋時(shí)，電子標簽無(wú)須接觸消磁區域即可解碼。也有將解碼器和激光條碼掃描儀合成到一起的設備，做到商品收款和解碼一次性完成，方便收銀員的工作，此種方式則須和激光條碼供應商相配合，排除二者間的相互干擾，提高解碼靈敏度。檢測器一般為商場(chǎng)出入口或收銀通道處的檢測系統裝置。在收到某顧客為購買(mǎi)某商品應付的正確款項后，收銀員就可以通過(guò)對粘貼在商品上的標簽進(jìn)行中性化，而授權該商品和合法地離開(kāi)某指定區域。而未經(jīng)解碼的商品帶離商場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)檢測器裝置（多為門(mén)狀）時(shí)，會(huì )觸發(fā)報警，從而提醒收銀人員、顧客和商場(chǎng)保安人員及時(shí)處理。

電子商品防盜系統技術(shù)發(fā)展趨勢

　　 電子商品防盜信號傳輸方式上模擬式居多，但在全球數字化浪潮中，無(wú)論是聲磁還是射頻，無(wú)可避免的，都緊跟數字化腳步，紛紛開(kāi)發(fā)出DSP（Digital Signal Processor）的系列產(chǎn)品。模擬技術(shù)容易受到各種電磁場(chǎng)的干擾，尤其在檢測門(mén)距離較大時(shí)，因電磁場(chǎng)干擾導致誤報、漏報較多，而數字產(chǎn)品在信號采集和處理上準確性提高，避免了很多環(huán)境及人為因素對電子商品防盜設備的干擾，令EAS檢測寬度大大提高。但DSP通過(guò)軟件對各種信號實(shí)時(shí)采集處理，由于軟件設計過(guò)程中難以避免的一些問(wèn)題，目前市場(chǎng)上的各種DSP產(chǎn)品都不盡完美。所以盡管DSP是未來(lái)EAS發(fā)展的方向，但目前用戶(hù)仍不可盲目迷信，相信隨著(zhù)時(shí)間的推移，DSP技術(shù)會(huì )更趨完善，而且終有一天，可以直接通過(guò)EAS譯碼過(guò)程了解到所售產(chǎn)品種類(lèi)、數量、庫存等，這點(diǎn)正是目前EAS技術(shù)努力的方向。

　　 現行電子商品防盜系統功能相對來(lái)說(shuō)比較單一，主要是出于商品防竊考慮，且安裝上也是作為單一系統設置、布線(xiàn)，而電子商品防盜下一步發(fā)展必將跳出現有的單一商品管理模式，與CCTV監控、防盜報警系統等有機集成，實(shí)現集商品防盜、門(mén)禁考勤、物流管理、監控等多種功能于一體。

　　 隨著(zhù)電子商品防盜系統的普及和眾多連鎖零售商對商品防觀(guān)念的成熟，商品標簽化將越來(lái)越為眾多商家所青睞。所謂商品標簽化，即是由生產(chǎn)商在生產(chǎn)過(guò)程中，將電子標簽做在商品內或商品的包裝內。對于零售商來(lái)說(shuō)，商品標簽化省去人工貼標簽的麻煩，而且電子標簽隱藏在硬紙板的夾層中或商品標簽內（這種隱藏的電子標簽又稱(chēng)源標簽），不易被人發(fā)覺(jué)和破壞，可以較好的防止內盜及外盜的發(fā)生，同時(shí)開(kāi)架銷(xiāo)售提高了單位銷(xiāo)售面積和利潤。對于生產(chǎn)商、包裝商來(lái)說(shuō)，在生產(chǎn)線(xiàn)上加裝一個(gè)標簽不會(huì )使產(chǎn)品性能受到任何影響；商品開(kāi)架銷(xiāo)售使得供貨量明顯提高；同時(shí)可以避免外貼電子標簽遮蓋產(chǎn)品原有的說(shuō)明書(shū)文字，維持了原包裝的圖形和商品信息的完整性。雖然源標簽增加了生產(chǎn)商的成本，但同時(shí)也因產(chǎn)品具有防盜標簽的特點(diǎn)而增加了產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。

　　 安防產(chǎn)業(yè)一直提倡技防與人防的有機結合，對于主要用于商業(yè)領(lǐng)域的EAS來(lái)說(shuō)也不例外。目前EAS尚無(wú)法克服誤報與漏報的問(wèn)題，零售行業(yè)面對的是來(lái)購物的顧客，當設備出現報警時(shí)的處理就顯得尤為重要而敏感。作為EAS供貨商，在為用戶(hù)提供使用培訓時(shí)，應向用戶(hù)解釋各種可能出現的意外情況，令商家在處理報警時(shí)心中有底；作為零售商，在雇員的素質(zhì)培訓上也應進(jìn)一步提升，盡可能人性化處理各種報警情況，減輕因誤報對顧客感情上的傷害；而作為顧客，則需要理解科技的局限性，配合商家進(jìn)行檢查，減少不必要的糾紛與麻煩。